常見問題
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什麼是超音波以及它是如何運作的?超音波是一種以波動形式的能量產生，基本上肉耳是聽不到的，這種能量的產生方式是在機器內部會用數個質能轉換器所產生的，其產生的結果會產生無數的小氣泡及空穴效應。在每秒四萬五千次的高頻震盪下，可以深入極細微的縫隙內部，達到最佳的洗淨效果。基本上，超音波的清洗只會幫你清潔物體的表面，並不會破壞物體結構。
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在超音波洗淨之前，為什麼要做除油的動作?倒入適當溫度的水及選用的溶劑後，啟動超音波洗淨機的開關，經過暖機數分鐘之後，就會產生許多微小的氣泡，因為這些氣泡會對清洗的效果產生影響，當你聽到「嘶~唧~唧~」的聲音之後，就表示初期除油的成效是達到的。接下來輕輕的將洗淨籃置放在洗淨槽裡面，以避免產生不必要的空氣進入清潔溶劑中，除油垢所需要的時間會因為使用不同的溶劑、溫度、黏度而有不同。
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清洗設備以及儀器通常需要花多久的時間?通常需要花三十至五十分鐘。基本上它是非常難以界定需要花多久時間的，因為有如下幾個因素會造成洗淨時間的變化：
■ 設備、儀器的重量。
■ 使用的清潔劑是否適當。
■ 洗淨機的負荷量。
因此比較聰明的方法我們會建議先放少量的清洗物，才能達到洗淨機最大的功效，並視狀況再去斟酌使用情形。
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在什麼情況之下我必須更換水?當洗淨水已經污染了之後，必須立即的更換，基本上在清潔完一次之後就必須更換洗淨水，當然能夠經常的更換洗淨水是更好的，如果洗淨水已經嚴重污染時，將嚴重影響清潔成效及有可能損害機器本身。
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如何清潔超音波洗淨機?基本上容易產生污染的地方是洗淨槽的內部，因此我們建議用不鏽鋼洗淨粉來清潔，如果在外殼的部分有污染，建議使用軟性清潔劑輕輕擦拭外殼。請經常並規律的清潔洗淨機，清潔完後並使用清水來沖洗。
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超音波洗淨之後會破壞產品結構嗎?超音波發展到現在是非常成熟及穩定的，使用前請完整依照我們的操作方式去使用，基本是十分安全及有效的。因為透過每秒鐘四萬五千次高壓氣泡所產生的空穴擠壓作用，是十分強的能量。唯一可能會產生對產品零件產生破壞的因素，就是所使用的清潔劑或溶劑，基本上溶劑加上超音波的能量會加速且有效的清洗產品零件。通常以下幾個產品我們不建議用超音波加清潔劑的方式去清洗：蛋白石、珍珠、綠寶石、綠松石及珠寶等。
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該如何選擇適當的清潔劑?目前市面上所使用的清潔劑，通常都是具有過量的化學成份，譬如：界面活性劑、觸媒轉化劑。一般而言，我們並沒有強烈建議何種品牌，請消費者自行選擇市面上具聲譽、良好的品牌即可，好的清洗劑可以增加清洗效果並不傷害零件本身，建議消費者可選擇二到三種清洗劑，加以替換使用。
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為什麼洗淨槽裡水的高度必須要對齊水位線?經過我們長時間以及反覆的測試，洗淨槽的水量達到水位線時其所產生的洗淨力是最強及均勻的，水量太多或太少時，對洗淨力都會產生不良的影響。一般而言會產生頻率不均、洗淨效果變差甚至會影響到機器本身，因此讓水量與水位線保持一致的高度以達到最佳的洗淨效果，並避免因過熱造成質能轉換器受到損傷。
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為什麼一定要使用洗淨籃?因為質能轉換器是直接固定在洗淨槽的底部，為了避免清洗的零件直接接觸，我們強烈建議使用洗淨籃，否則易造成洗淨力的嚴重不足，使用洗淨籃將可以達到最佳的清洗效果。另外使用洗淨籃的好處可以避免操作者的手接觸到洗淨槽內，並避免清潔的零件損害或刮傷洗淨槽的內部。
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最適合的洗淨溫度是多少?溫度可以增強洗淨效果，絕大部分的洗淨劑都有最佳的洗淨溫度，當然不同的洗淨劑會有不同的洗淨溫度，通常必須依靠洗淨劑製造商的建議去使用。一般而言，最佳的洗淨溫度是50度到60度之間。
